6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu HazırMüşteri olarak kişisel verilerinizi aşağıdaki kapsamda işliyoruz.
1. İşlenen veri kategorileri
- Kimlik: ad, soyad, kullanıcı ve şirket yetkilisi bilgileri.
- İletişim: telefon, e-posta ve kullanıcının paylaştığı adres bilgileri.
- Hesap ve işlem güvenliği: parola özeti, doğrulama durumu, oturum, IP, cihaz/tarayıcı, güvenlik ve işlem kayıtları.
- Talep ve ilan: kategori, başlık, açıklama, bütçe/fiyat, konum, özellik, görsel ve dosyalar.
- İletişim ve işlem: teklif, mesaj, anlaşma/onay, şikâyet, yorum, favori, destek ve bildirim kayıtları.
- Kurumsal ve finans: şirket, vergi, MERSİS/ticaret sicil bilgileri, doğrulama belgeleri, paket, ödeme ve fatura kayıtları.
- Pazarlama: yalnızca gerekli onay bulunduğunda ileti tercihleri ve kampanya etkileşimleri.
2. İşleme amaçları
Üyelik ve doğrulama; talep, ilan, mağaza ve teklif süreçlerini yürütme; taraflar arası güvenli iletişim; ödeme/faturalama; dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi; destek ve şikâyet yönetimi; hizmet performansı ve güvenliğinin geliştirilmesi; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıklarda hakların korunması amaçlarıyla işlenir.
3. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Veriler; internet sitesi formları, yüklemeler, mesajlaşma, çerez/cihaz teknolojileri, ödeme veya iletişim sağlayıcıları ve destek kanalları üzerinden otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle toplanır. İşleme; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza sebeplerine dayanır.
4. Aktarım
Gerekli ve ölçülü olmak üzere barındırma, güvenlik, e-posta/SMS, ödeme, muhasebe, denetim ve hukuk hizmeti sağlayıcılarına; yetkili kamu kurumlarına; işlem için zorunlu bilgiler bakımından ilgili alıcı veya satıcıya aktarım yapılabilir. Yurt dışı aktarımı oluşursa KVKK’nın güncel 9. maddesindeki uygun güvence ve şartlar uygulanır.
5. Saklama
Veriler işleme amacı, sözleşme ilişkisi, zamanaşımı ve ilgili mevzuattaki süre boyunca; kurumsal belgeler erişimi kısıtlı alanda; güvenlik ve işlem kayıtları gerekli süreyle saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yedeklerdeki veriler olağan yedek dönüşüm döngüsünde temizlenir.
6. KVKK madde 11 kapsamındaki haklar
Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacına uygun kullanımı öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme, şartları varsa silme/yok etme, bu işlemlerin aktarılanlara bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz ve kanuna aykırılık nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru
Kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgiler ve talebinizle birlikte support@hazirmusteri.com adresine veya Türkiye adresine başvurabilirsiniz. Başvurular kural olarak en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Yetkisiz kişilere veri açıklanmaması için ek doğrulama istenebilir.
Veri sorumlusu: HazırMüşteri
MERSİS/Vergi No: Belirtilmemiş / Belirtilmemiş
Son güncelleme: 20.07.2026