Ana içeriğe geç
Yardım Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

HazırMüşteri kullanımı, teklif sistemi, mesajlaşma ve güvenlik hakkında merak edilenler.

HazırMüşteri nedir?

Alıcıların emlak, vasıta, yedek parça ve iş makinesi ihtiyaçlarını ücretsiz talep olarak yayınladığı; uygun satıcıların doğrudan teklif verdiği platformdur.

Talep oluşturmak ücretli mi?

Hayır. Alıcı hesabıyla talep oluşturmak ücretsizdir. Kategori, şehir, bütçe ve açıklamayı doğru seçmek daha uygun teklifler almanıza yardımcı olur.

Kimler teklif verebilir?

Satıcı hesabı bulunan ve ilgili erişim koşullarını sağlayan kullanıcılar aktif taleplere teklif verebilir. Kurumsal rozet, şirket bilgilerinin yönetici kontrolünden geçtiğini gösterir.

İlan ile talep arasındaki fark nedir?

Talebi alıcı ihtiyacını anlatmak için; ilanı bireysel veya kurumsal satıcı elindeki emlak, vasıta, yedek parça ya da iş makinesini sunmak için yayınlar.

İletişim bilgileri ne zaman görünür?

Telefon, e-posta ve adres herkese açık gösterilmez. Teklif, mesajlaşma ve karşılıklı anlaşma adımları tamamlandığında sistem kurallarına göre kontrollü biçimde açılır.

Bir teklif beni bağlar mı?

Teklifin bağlayıcılığı teklif içeriği ve tarafların açık anlaşmasına bağlıdır. Ödeme, teslim, ekspertiz ve sözleşme koşullarını yazılı biçimde netleştirin.

Satıcı veya ilan doğrulanmış sayılır mı?

Kurumsal onay, sunulan şirket belgelerinin kontrol edildiğini gösterir; ürünün kusursuzluğu veya işlemin sonucu için garanti değildir. Tapu, ruhsat, ekspertiz ve yetki belgelerini ayrıca doğrulayın.

Şüpheli kullanıcıyı nasıl bildiririm?

Talep, ilan, profil veya görüşme içindeki şikâyet/bildir seçeneğini kullanın. Para göndermeden önce kimlik ve belge kontrolü yapın; platform dışına yönlendiren şüpheli mesajları bildirin.

Favoriler ve kayıtlı aramalar nasıl çalışır?

İlan, talep, mağaza ve uygun alıcıları favorileyebilir; filtrelerinizi kayıtlı arama olarak saklayabilirsiniz. Yeni eşleşmeler olduğunda bildirim tercihlerinize göre bilgilendirilirsiniz.

Bildirimleri nasıl açarım?

Site içi bildirimler profilinizde görünür. Tarayıcı bildirimi için izin vermeniz gerekir. iPhone’da siteyi Safari üzerinden Ana Ekrana ekleyip oluşan simgeden açmalısınız.

İlan veya talebimi düzenleyebilir miyim?

Profilinizdeki ilgili yönetim alanından aktif kaydı düzenleyebilir, yayından kaldırabilir veya koşullara göre silebilirsiniz. Kategori değiştiğinde önceki kategoriye ait alanlar temizlenir.

Hesabımı ve verilerimi nasıl yönetirim?

Profildeki Hesap ve Kişisel Verilerim alanından veri kopyası isteyebilir, düzeltme yapabilir veya silme/anonimleştirme talebi oluşturabilirsiniz.